避免玻璃门撞人商家顾客都加小心-律师解读玻璃门撞人责任
顾客对玻璃门撞人的反应：玻璃门无标识频频伤人
15日，市民杜先生去威海东城路一家干洗店洗衣服时，不慎重重地撞上了干洗店的玻璃门。“当时只觉头顶嗡嗡作响，好一段时间没反应过来。”而反应过来时，杜先生发现自己的额头已经肿了起来。“那天我去医院检查后获知，自己被撞成了轻微脑震荡。”杜先生这样告诉记者。
然而，与杜先生有同样遭遇的市民并不少见。市民冯女士称，自己在逛商店时，经常会撞上商铺的玻璃门。冯女士说：“每次都是撞上后才意识到门是透明玻璃门。”
相比冯女士的遭遇，王女士则更惨：“有次急急忙忙赶着去办事，结果结结实实地撞在了玻璃门上，一颗大门牙就这样光荣地‘下岗’了。”谈及自己曾经的悲惨经历，王女士如是调侃道
商家应张贴醒目提醒标志：
采访中，一家门窗装饰设计店的佘先生称，现在沿路商铺大部分都使用玻璃门。“这种玻璃门使用的玻璃通常是钢化玻璃和加胶玻璃，因此其质地格外坚硬。”
文化西路一家节能门窗店的店主张先生介绍，为避免顾客撞上玻璃门，店主可以安装加框玻璃门，这样一来，门的位置就会比较显眼。另外，店主也可以在玻璃门的把手处张贴店名或者“欢迎光临”等标语以示提醒。
据多家门窗店店主介绍，现在很多前来订购玻璃门的客户都会要求在门的四个角落处设计图案，这样既美观又不会遮挡视线，避免让进店的客人撞在门上
律师解读玻璃门撞人责任划分问题：商家负有提醒保护义务
记者走访市区沿街商铺发现，几乎所有商铺都安装了透明玻璃门。其中，大部分商家都在玻璃门中间偏下的位置贴上了醒目的长条标识，然而，也有不少商家的玻璃门上没有任何醒目标识。
山东英良泰业律师事务所刘军波律师称，根据《消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，同时，消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。刘军波说，经营者有义务使其提供服务的场所符合保障消费者人身、财产安全的要求，商家如果未达到上述要求，则需要按规定承担赔偿义务。
刘军波告诉记者：“商家有提醒和保护顾客的义务，所以，商家需要在玻璃门上设置鲜明的警示标识，给顾客以相关提示，从而保证顾客的人身安全。”
现在流行的肯德基门很好解决了这个问题，一般的肯德基门都有坚固的边框，醒目的色彩，横向或竖向通长的拉手，这样的设计一个是保证了玻璃门的安全性，同时横向竖向通长拉手直接就给予了顾客最直观的提醒功能。
15日，市民杜先生去威海东城路一家干洗店洗衣服时，不慎重重地撞上了干洗店的玻璃门。“当时只觉头顶嗡嗡作响，好一段时间没反应过来。”而反应过来时，杜先生发现自己的额头已经肿了起来。“那天我去医院检查后获知，自己被撞成了轻微脑震荡。”杜先生这样告诉记者。
然而，与杜先生有同样遭遇的市民并不少见。市民冯女士称，自己在逛商店时，经常会撞上商铺的玻璃门。冯女士说：“每次都是撞上后才意识到门是透明玻璃门。”
相比冯女士的遭遇，王女士则更惨：“有次急急忙忙赶着去办事，结果结结实实地撞在了玻璃门上，一颗大门牙就这样光荣地‘下岗’了。”谈及自己曾经的悲惨经历，王女士如是调侃道
商家应张贴醒目提醒标志：
采访中，一家门窗装饰设计店的佘先生称，现在沿路商铺大部分都使用玻璃门。“这种玻璃门使用的玻璃通常是钢化玻璃和加胶玻璃，因此其质地格外坚硬。”
文化西路一家节能门窗店的店主张先生介绍，为避免顾客撞上玻璃门，店主可以安装加框玻璃门，这样一来，门的位置就会比较显眼。另外，店主也可以在玻璃门的把手处张贴店名或者“欢迎光临”等标语以示提醒。
据多家门窗店店主介绍，现在很多前来订购玻璃门的客户都会要求在门的四个角落处设计图案，这样既美观又不会遮挡视线，避免让进店的客人撞在门上
律师解读玻璃门撞人责任划分问题：商家负有提醒保护义务
记者走访市区沿街商铺发现，几乎所有商铺都安装了透明玻璃门。其中，大部分商家都在玻璃门中间偏下的位置贴上了醒目的长条标识，然而，也有不少商家的玻璃门上没有任何醒目标识。
山东英良泰业律师事务所刘军波律师称，根据《消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，同时，消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。刘军波说，经营者有义务使其提供服务的场所符合保障消费者人身、财产安全的要求，商家如果未达到上述要求，则需要按规定承担赔偿义务。
刘军波告诉记者：“商家有提醒和保护顾客的义务，所以，商家需要在玻璃门上设置鲜明的警示标识，给顾客以相关提示，从而保证顾客的人身安全。”
现在流行的肯德基门很好解决了这个问题，一般的肯德基门都有坚固的边框，醒目的色彩，横向或竖向通长的拉手，这样的设计一个是保证了玻璃门的安全性，同时横向竖向通长拉手直接就给予了顾客最直观的提醒功能。
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